KVKK Aydınlatma Metni
İçindekiler
Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Cıvıklı Pide ("İşletme") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz. Bu metin, sizi kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır ve tek başına herhangi bir açık rıza talebi içermez.
İletişim bilgilerimiz:
- Adres: Büyükşehir Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Şenemekevler Sitesi A Blok, No:23, Dükkan No:2, Kapı No:21R, Beylikdüzü, istanbul
- Telefon: +90 532 176 78 38
- E-posta: info@civiklipide.com
Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir:
- Web sitesi üzerinden iletişim formu, telefon veya WhatsApp aracılığıyla tarafımıza ulaşan taleplerin, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması,
- Restoran işletmeciliği faaliyetlerimizin yürütülmesi ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası hukuki uyuşmazlıklarda haklarımızın korunması,
- Açıkça ayrı onay verdiğiniz hallerde, kampanya ve duyurularla ilgili tarafınızla iletişime geçilmesi.
Online sipariş ve ödeme altyapımız devreye alındığında, siparişlerin alınması, teslimatın planlanması ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi amaçları da bu listeye eklenecek ve bu metin güncellenecektir.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden, işlem yaptığınız kanala bağlı olarak aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi),
- İletişim formu/talep içeriğinde paylaştığınız mesaj metni,
- Web sitesini kullanırken oluşan sınırlı işlem güvenliği verileri (ör. formun gönderim zamanı).
Sitede halihazırda üyelik/hesap oluşturma, ödeme veya çevrimiçi sipariş alma işlevi bulunmamaktadır; bu nedenle bu süreçlere özgü ek veri kategorileri (ör. ödeme kartı verisi) şu an işlenmemektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, telefon görüşmesi veya WhatsApp mesajlaşması gibi kanallar aracılığıyla, elektronik ortamda ve doğrudan sizin tarafınızdan paylaşılması yoluyla toplanmaktadır.
Bu veriler; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve/veya işletmemizin meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Açık rıza gerektiren işleme faaliyetlerinde (ör. pazarlama iletişimi), veriniz yalnızca ayrı ve işaretsiz bir onay kutusunu bizzat işaretlemeniz halinde bu amaçla işlenir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk bulunmadıkça ve açıkça belirtilmedikçe yurt içindeki ve yurt dışındaki üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Web sitemiz bir barındırma (hosting) sağlayıcısı altyapısında çalışmaktadır; bu sağlayıcı, sitenin teknik olarak çalışabilmesi için gerekli ölçüde verilere erişebilir.
Kullandığımız barındırma, e-posta veya benzeri teknik altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunuyorsa, bu durum sınırlı ve teknik nitelikte bir veri aktarımı teşkil edebilir; ilgili sağlayıcı bilgisi netleştikçe bu metin güncellenecektir.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgiler paylaşılabilir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca İşletmemize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan İşletmemize iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve KVKK'da öngörülen azami süre içinde sonuçlandırılacaktır.
- E-posta: info@civiklipide.com
- Posta: Büyükşehir Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Şenemekevler Sitesi A Blok, No:23, Dükkan No:2, Kapı No:21R, Beylikdüzü, istanbul